25.()顧客對產品的品牌忠誠度是品牌權益的核心,以下相關論述何者有誤?
(A)顧客長期使用同一品牌,只有當競爭品牌有促銷時才轉換品牌,稱為具有品牌忠誠度
(B)對品牌忠誠的顧客會建立良好的口碑,吸引新顧客前來惠顧
(C)高品牌忠誠的顧客使廠
商節省大量行銷成本
(D)高品牌忠誠的顧客可建立新廠商的進入障礙
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統計: A(122), B(3), C(2), D(8), E(0) #1912876
統計: A(122), B(3), C(2), D(8), E(0) #1912876
詳解 (共 1 筆)
#6032592
品牌忠誠度定義:當客戶有機會和理由選擇其他品牌,卻仍然忠於您的品牌
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