257.消費者的購買過程包含五個階段，其中第二個階段是？
(A)方案評估(evaluationof alternatives)
(B)需求確認(Needrecognition)
(C)購買決策(purchasedecision)
(D)資訊蒐集 (informationsearch)

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統計： A(7), B(2), C(2), D(34), E(0) #2706476