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試題詳解

試卷：111年 - 111 企業電子化人才能力鑑定電子商務及企業電子化概論_第三類：企業電子化(e-Business)概論#120619 | 科目：電子商務

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111 企業電子化人才能力鑑定電子商務及企業電子化概論_第三類：企業電子化(e-Business)概論#120619

年份：111年

科目：電子商務

26. 服務科學（Service Science）的兩個主要目的，包括下列哪兩 項？(1) 提升服務流程的生產力、(2) 加強消費者的購買力、(3) 創建新的服務模式、(4) 改善企業獲利能力。
(A)12
(B)13
(C)23
(D)34
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