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技檢◆門市服務-丙級
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109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級:18100門市服務#85253
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試題詳解
試卷:
109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級:18100門市服務#85253 |
科目:
技檢◆門市服務-丙級
試卷資訊
試卷名稱:
109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級:18100門市服務#85253
年份:
109年
科目:
技檢◆門市服務-丙級
26. 以下何者是落實改善門市服務品質的時點?
(A)處理顧客抱怨以後
(B)發現顧客有不滿意的時候
(C)每天 持續性的工作
(D)店長發現門市服務品質下降的時候。
正確答案:
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