262 藉由抽取樣本進行統計運算求得算術平均值(Mean)及全距(Range),進而試算出中心線(CL)所在位置,分別加減3個標準差而成為管制上界限(UCL)及下界 限(LCL) 的QC手法為 (A) 管制圖 (B) 特性要因圖 (C) 箭線圖 (D) 散佈圖。