2697 標準之要義：所謂「規範性文件」包括那些項？(A)技術規格：產品(規格、性能)、生產過程、服務水準等所需符合之技術要求(B)作業規範：建議產品生產過程服務等之作法(C)法令規章：相關之法律(含條例等)、行政命令、規則(D)包括以上三項。