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27. 通路成員之間的活動相當動態，存在數種流程（Flow），以下何者為非？
(A) 產品所有權由製造商轉向中間商的所有權流程（Ownership Flow）
(B) 從製造商到消費者之間的溝通說服過程，即推廣流程（Promotion Flow）
(C) 消費者之間在社群網站上的資訊交流與分享，即資訊流程（Information Flow）
(D) 貨款的處理，又稱為金流（Money Flow）
統計： A(202), B(263), C(409), D(101), E(0) #1909318
詳解 (共 5 筆)
（一）商流
泛指基本的商業行為，也就是商品所有權的轉移活動，屬於交易流通行為。廣義而言，商流泛指從生產到銷售的一連串商業交易活動，包含了生產銷售物流，以及資訊流。
（二）物流
物流一詞源自日本，是一種物品實體流通活動的行為，其內容包含了倉儲與配送，意即實體商品從供應商至顧客的供應鏈管理，甚至產品退件、棄置等相關服務亦包括在內。如統一的捷盟配送貨物至全國的7-11；UPS的快遞服務。
（三）資訊流
又稱情報流，指透過商品或服務交易，使得相關資訊得以運作的情形，針對企業運作流程中資料傳遞與決策控制部分，在電子商務中是核心部分，企業應注意維繫資訊暢通，以有效控管電子商務正常運作，包括商品資訊、資訊提供、促銷、行銷等。如條碼應用、生產計劃修正、銷售資料統計、問卷統計。
（四）現金流
交易必牽涉到資金移轉的過程，包括付款、與金融機構連線、信用查詢等等。現金流應包括資金移轉與資金移轉之相關訊息，例如付款指示明細、進帳通知明細等。交易的媒介有塑膠貨幣、信用卡等。
推廣流程：推廣流程（promotion flow）代表行銷通路體系內，一團體運用影
響力（例如廣告、人員推銷、促銷、公共報導）影響其他行銷通路組織的流程。
例如，遠傳發動手機費率調降行動，其所播放之電視廣告將影響消費者至全
虹、震旦通訊等通訊用品門市部之意願。
供應鏈管理在企業組織中代表了商業合作關係的垂直網路結構，合作企業間從產品的原料來源、產品製造、商品配銷與運送等形成一個緊密連結的合作關係。其主要特徵有：
（一）商流
泛指基本的商業行為，也就是商品所有權的轉移活動，屬於交易流通行為。廣義而言，商流泛指從生產到銷售的一連串商業交易活動，包含了生產銷售物流，以及資訊流。
（二）物流
物流一詞源自日本，是一種物品實體流通活動的行為，其內容包含了倉儲與配送，意即實體商品從供應商至顧客的供應鏈管理，甚至產品退件、棄置等相關服務亦包括在內。如統一的捷盟配送貨物至全國的7-11；UPS的快遞服務。
（三）資訊流
又稱情報流，指透過商品或服務交易，使得相關資訊得以運作的情形，針對企業運作流程中資料傳遞與決策控制部分，在電子商務中是核心部分，企業應注意維繫資訊暢通，以有效控管電子商務正常運作，包括商品資訊、資訊提供、促銷、行銷等。如條碼應用、生產計劃修正、銷售資料統計、問卷統計。
（四）現金流
交易必牽涉到資金移轉的過程，包括付款、與金融機構連線、信用查詢等等。現金流應包括資金移轉與資金移轉之相關訊息，例如付款指示明細、進帳通知明細等。交易的媒介有塑膠貨幣、信用卡等。