28.位於 ISO9001:2008
(E)品質管理系統模型圖示之最右側為下列哪一項？
(A)客戶需求
(B)產品實現
(C)持續改善
(D)客戶滿意

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統計： A(0), B(1), C(5), D(6), E(0) #968194