試卷名稱:114年 - 114-2 全國技術士技能檢定學科_單一級: 07005 重機械操作─一般裝載機(外語翻譯)#129851
年份:114年
科目:技檢◆重機械操作-一般裝載機-單一級
28. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶? (A)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出, 抬高報價 (B)隨著個人心情來提供服務的內容及品質 (C)主動告知可能碰到問題及預防方法 (D)遇到維修問題,儘量拖過保固期。