28. 顧客曾經在他處,遭受到毛髮之傷害,最佳解決的方法是
(A)把它剪掉
(B)促使客人燙髮
(C)找出失敗原因加以處理
(D)批評同事間的是非。

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統計: A(7), B(0), C(29), D(0), E(0) #785030