28. 顧客頭皮癢，頭皮屑多時應 (A)幫她多抓幾下，一來止癢，二來可以去除頭皮屑(B)介紹不同洗髮精(C)請由皮膚科醫師診治，必要時使用藥物或換洗髮精(D)只要增加洗髮次數即可。