試卷名稱：113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_甲級：02000汽車修護#127880
年份：113年
科目：技檢◆汽車修護-甲級
29.對顧客抱怨所持的心態，下列敘述何者錯誤？(A)無不是的顧客(B)對無理要求，不予理會(C)迅速處理，避免小怨積大(D)視抱怨為改善的動力。
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