29. 今日服務行銷不再是狹隘的顧客服務，包含的範疇，以下何者為誤？
(A)互動行銷
(B)主動行銷
(C)外部行銷
(D)內部行銷

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統計： A(1), B(5), C(0), D(3), E(0) #2321246