試卷名稱:114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:保險監理與資訊#131491
年份:114年
科目:保險監理與資訊
29. 價值商店模式的價值創造邏輯包含五個主要活動,以提供資訊服務或專業知識為客戶解決問題,創造價值。請問其主要活動的正確順序為何? (A) 選擇解決方案→找出解決方案→找出問題→控制與評估→執行解決方案 (B) 找出解決方案→找出問題→執行解決方案→控制與評估→選擇解決方案 (C) 找出問題→控制與評估→找出解決方案→選擇解決方案→執行解決方案 (D) 找出問題→找出解決方案→選擇解決方案→執行解決方案→控制與評估