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試題詳解

試卷：105年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07：門市顧客服務管理#39033 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱：105年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07：門市顧客服務管理#39033

年份：105年

科目：技檢◆門市服務-乙級

29. 林太太到超級市場購物，在排隊等候結帳時，突然一條原本關閉的結帳櫃檯開放，所有排在她後面的人全都 跑到新開放的結帳櫃檯，這種情況讓林太太產生何種情緒？
(A)受到不公平待遇
(B)不受尊重
(C)不被信任
(D)被冷 落。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
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