試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：106年 - 106 專技普考_財產保險經紀人：財產保險行銷概要#62934

年份：106年

科目：財產保險行銷概要

3 保戶經常用以衡量保險業務員服務品質之準則中，何者可採用保險公司對保險業務員的訓練、公司的政策、人員之留任率（Retention Rate）作為評估的重要因素？
(A)服務的穩定性
(B)回應性
(C)信任性
(D)同理心

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B1 · 2023/04/23

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