3.一般而言，冰山模式將職能分為5個層面，勞動部勞動力發展署曾經參考美國勞動部所研發編製的「通用性向測驗」，是在測量冰山模式的哪1層？
(A)特質
(B)技能
(C)動機
(D)知識。

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統計： A(186), B(17), C(8), D(9), E(0) #3442886

詳解 (共 2 筆)

#6497963
史賓森（Spencer & Sp...
(共 398 字，隱藏中）
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#6471175
史賓森（Spencer & Spencer）博士並將五種職能特質以冰山模型來做為比喻稱為「職能冰山理論」：
  1. 動機：一個人對某種事物持續渴望，進而付諸行動的念頭。
  2. 特質：指身體的特性以及擁有對情境或訊息的持續反應。
  3. 自我概念：關於一個人的態度、價值觀及自我印象。
  4. 知識：意指一個人在特定領域的專業知識。
  5. 技能：執行有形或無形任務的能力
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