3. 有關行政管理與企業管理的比較,下列何者有誤?
(A)管理對象與方法相似
(B)決策程序相同
(C)治理組織及其運用相同
(D)提高效率與服務品質相同
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統計: A(240), B(486), C(138), D(127), E(0) #2166139
統計: A(240), B(486), C(138), D(127), E(0) #2166139
詳解 (共 3 筆)
#3938322
| 公共行政 | 企業管理 |
公眾監督程度 | 政府舉措都需公開透明〈金魚缸效應〉 | 雖然企業已漸讓外界明瞭內部情形,但只限非常少部份 |
所有權 | 所有權屬於大眾 | 所有權屬於私人 |
組織目標的評估 | 欠缺明確組織目標,績效不易評估 | 組織目標明確 |
管理重點 | 強調法律規章、組織權責… | 強調生產管理、市場研究… |
動機與目的 | 為了公共利益 | 為了追求利潤 |
獨占與競爭 | 獨占 | 自由競爭 |
一貫與權變 | 始終一致的貫徹精神 | 隨時變通、調整 |
外在環境因應程度 | 進步與革新緩慢 | 較能因應 |
決策程序 | 正當程序、依法行政(程序冗長) | 依實際需要加以簡化 |
政治因素與管理重點 | 須考慮政治因素 | 不須考慮政治因素 |
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#3987977
相似之處:
(1)管理對象與方法相似
對象皆為人.事.財.物;處理手段方法皆為有系統的科學方法。
(2)治理組織及其運用相同
皆為「權」「能」區分,行政為人民有權、政府有能;企業為股東有權、總經理有能。
(3)提高效率與服務品質相同
無論行政或企業皆強調人員要提高工作效率與良好的服務品質。
相異之處:
(1)目的與動機不同
行政謀求公共利益;企業追求個人私利。
(2)管理重點不同
行政強調法令規章;企業目的在追求利潤。
(3)決策的不同
行政的決策權力分散,導致程序過於冗長;企業的事權有效集中,程序可依實際需要做調整。
* 挑部分重點做整理而已,如要詳細項目請自行參考各書本 *
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