3. 餐旅的「服務」是否良好在於
(A)符合一定之服務形式　
(B)提供服務的設備或飲食內容是否優質　
(C)符合經營者的感受標準　
(D)使顧客在精神上及物質上均感受到舒適滿意

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統計： A(2), B(7), C(8), D(346), E(0) #318548