試題詳解

試卷：無年度 - 餐旅概論題庫-1#7362 | 科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷名稱：無年度 - 餐旅概論題庫-1#7362

科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

3. 餐旅的「服務」是否良好在於
(A)符合一定之服務形式　
(B)提供服務的設備或飲食內容是否優質　
(C)符合經營者的感受標準　
(D)使顧客在精神上及物質上均感受到舒適滿意

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