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114年 - 114 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#127493
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30 在波特(Michael Porter)的 SWOT 分析中,W 是指下列那一種狀況?
(A)企業競爭對手多
(B)景氣好市場需求大
(C)機器設備先進生產效率高
(D)員工高齡化人才斷層
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #3454466
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2025/09/15
#6726957
1. 題目解析 本題是有關波特(Mic...
(共 974 字,隱藏中)
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28 人身保險行銷之商品主體不包括: (A)長照保險 (B)責任保險 (C)傷害保險 (D)健康保險
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29 依據科特勒(Philip Kotler)的行銷環境分析,把商品賣給需要的人,遞減型壽險保單適合下 列那一個族群? (A)學生族群 (B)家庭主婦族群 (C)退休族群 (D)住宅首購族群
#3454465
31 銷售反應函數,Q 銷售量=f (x1, x2, x3, … xn, y1, y2, y3,… yn),x1, … xn 為可以控制的銷售變量, y1, … yn 為不可控制的銷售變量,其中 y1, …yn 不可控制變量包括: (A)商品價格 (B)理賠支出 (C)變動成本 (D)人口變數
#3454467
32 某保險公司針對不同年齡層與風險需求設計終身壽險、定期壽險、健康險、重大傷病險、傷 害醫療險、實支實付型醫療險等商品,並且每一項商品內部均提供多種保障額度、繳費年期 與附加條款設計,滿足不同客戶族群的多樣選擇。此保險公司主要強化的是下列那一項產品 組合指標? (A)寬度(Breadth) (B)長度(Length) (C)深度(Depth) (D)一致性(Consistency)
#3454468
33 關於保險經紀人與業務人員的差異,下列敘述何者錯誤? (A)保險經紀人基於要保人、被保險人的立場洽談保險契約 (B)業務人員代表所屬的保險公司 (C)保險經紀人向承保之保險業收取佣金 (D)保險經紀人不需要負擔人事、教育訓練等行銷成本
#3454469
34 為符合合約邊際利潤(CSM)的規定,實現行銷利潤極大化,保險公司調整銷售商品組合將 醫療險列入主推商品之一,但是商品研發單位調查發現,保戶對保費越來越高的醫療險主約 不買單,此為行為經濟學的「規避損失」心理,為此應該採用何種策略? (A)縮減理賠項目降低危險保費 (B)宣傳可以彌補全民健康保險給付的不足 (C)強調可以分期付款降低年繳一次付清的壓力 (D)增加網路廣告的露出,宣傳醫療險的好處
#3454470
35 在職團行銷時,因為職團保險的商品複雜,職團保險業主抱怨員工被保險人的參與度低。有 那些方法可以提升職團保險被保險人的參與度? (A)改推可以依個人需求量身定制的個人險 (B)降低保費吸引員工參加職團保險 (C)舉辦說明會,提供歸納整理過後的職團保險說明 (D)職團保險業主提高補助吸引員工參加
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36 保險業者分析客戶大數據發現,高齡客戶貢獻年金保單與躉繳保單大部分的業績且重視銷售 顧問,但是對於公司的網路線上投保、行動保戶服務與行動理賠較不感興趣,為有效接觸高 齡客戶,應該採取下列何種措施? (A)配合金融監督管理委員會保險局「保障型商品平台」全力推廣線上投保 (B)降低數位產品/線上投保保費吸引高齡保戶 (C)放棄高齡保戶族群,全力搶攻年輕與中年族群 (D)加強銷售顧問數位科技技能,讓高齡族群熟悉數位科技
#3454472
37 針對行銷單位預算的控制方法包括財務控制、財務稽核控制等,其中財務控制中的預算控制 不包括下列那一項會計科目? (A)股東會預算 (B)銷售預算 (C)費用預算 (D)佣金預算
#3454473
38 行銷單位上半年的業績檢討發現整體達成率只有 89%,檢討行銷商品組合的配置時發現,美 元利變商品與短年期醫療險達成率均超過 100%,長年期醫療險主約未達目標,為了在下半年 累計全年達成率達成 100%,應該進行何項調整措施? (A)降低達成率的目標,因為其他商品組合達成率達標 (B)分析消費者行為與研究客群偏好,強化長年期健康險的定位與目標市場 (C)增加宣傳,透過媒體與社群媒體增加商品知名度 (D)更換不同的行銷團隊,改善商品銷售
#3454474
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