30.用來記錄真實的外在行為，並且可以蒐集到無法用言語描寫的資料，同時可以避免掉被研究對象拒絕配合之窘境，但是無法問到研究對象第一手調查意見之研究方法，稱之為：
(A)觀察法
(B)實驗法
(C)訪談法
(D)紮根研究

(B)(C)(D)都會受到中間的影響，比如實驗者及訪問者。