31. 許多企業各自利用在不同領域的專長及接觸顧客的管道，透過各種合作方式為顧客提供更有價值的服務，此作法符合哪一種商業發展趨勢？(A)業態多樣化 (B)業際整合化 (C)通路結構整合化 (D)商務電子化