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試題詳解

試卷：112年 - 112 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級：18100 門市服務#118931 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：112年 - 112 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級：18100 門市服務#118931

年份：112年

科目：技檢◆門市服務-丙級

32. 下列何種作法最有可能創造顧客的忠誠度？
(A)讓顧客自行作決定
(B)超越顧客的期望
(C)延長營業時間
(D)提供特價或折扣。
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詳解 (共 1 筆)

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