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鐵路◆品質管理系統概論概要
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113年 - 113-2 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試試題_第9階-技術員-品保稽核：品質管理系統概論概要#137158
> 試題詳解
33 推行 TQM 的成效評估不包括下列何項？
(A) 顧客滿意度
(B) 員工士氣
(C)品質改善程度
(D) 股東投資報酬率
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相關試題
1 下列何者最能代表朱蘭(J. M. Juran)對品質的定義？(A)產品的適用性 (B) 產品的外觀美感 (C) 產品的可靠度 (D) 產品的耐久性
#3808809
2 關於"品質即是最佳"這個迷思，下列何者正確？(A) 品質應追求最佳而非最適當 (B) 最佳品質一定能滿足所有顧客(C) 品質應以最適當為目標 (D) 最佳品質可以不考慮成本
#3808810
3 品質管制過程包含哪四個主要部分？(A) 研究、開發、生產、銷售 (B) 訂購、製造、檢驗、出貨(C) 計畫、執行、檢核、行動 (D) 投入、產出、檢查、改善
#3808811
4 下列何者屬於計數值資料？(A) 產品的良/不良判定 (B) 金屬塊的寬度(C) 產品的重量 (D) 電路板的厚度
#3808812
5 柏拉圖分析的主要目的是下列何者？(A) 找出重點問題 (B) 解決所有品質問題(C) 改善製程能力 (D) 提高生產效率
#3808813
6 下列何者不是直方圖製作的基本原則？(A) 組與組要避免重疊 (B) 所有組距必須等長(C) 每筆資料盡量分散在不同組 (D) 組與組要避免空隙
#3808814
7 平均絕對偏差(MAD)的特性為下列何者？(A) 計算簡單 (B) 受極端值影響大(C) 需要排序資料 (D) 只適用於小樣本
#3808815
8 下列何者不是隨機實驗的特性？(A) 實驗可以在相同條件下重複進行 (B) 所有可能的結果都已知(C) 實驗結果可以精確預測 (D) 每次實驗的結果不一定相同
#3808816
9 下列何者屬於離散型隨機變數？(A) 時間長度 (B) 溫度測量值 (C) 擲骰子點數 (D) 身高數值
#3808817
10 在卜瓦松分配中，若 λ=4，則 X 的變異數為何？(A) 2 (B) 4 (C) 8 (D) 16
#3808818
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2024 年 · #137158
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