試題詳解

試卷：108年 - 108 地方政府特種考試_四等_一般行政、一般民政、人事行政：行政學概要#81206 | 科目：高普考/三四等/高員級◆行政學

試卷名稱：108年 - 108 地方政府特種考試_四等_一般行政、一般民政、人事行政：行政學概要#81206

年份：108年

科目：高普考/三四等/高員級◆行政學

34 「為了建立反直覺思考的能力，誠摯建議各單位可從要素、連接與功能三個層面著手，就可以快速找出問題槓桿點，並產生回饋分析表……。」上述這段文字，最可能發生下列何種溝通障礙？
(A)使用可能引起對方抗拒的命令語氣
(B)使用過多專門術語
(C)未保持客觀理性
(D)表現防衛心態

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