34.有關治療性溝通技巧(therapeutic communication skills)之敘述，下列何者正確？ (A)當個案陳述時，護理人員可以與他人談話 (B)與個案溝通時，最好使用封閉式的問題來進行談話 (C)當個案沉默時，要趕快找話題讓病人繼續進行談話 (D)當溝通即將告一段落時，將溝通內容作重點式的總結