34. 針對品牌相關的專有名詞,以下定義何者有誤?
(A) 品牌知識係指消費者對品牌的反應,包括認知、感覺、印象等
(B) 品牌忠誠度係指消費者對於品牌產品重覆購買的程度
(C) 品牌知名度係指消費者容易想到與認識品牌的程度
(D) 專屬品牌資產係指任何與品牌有關的特質,如包裝、形狀、產品利益、形象 等,帶給消費者的感覺與認知

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統計: A(286), B(107), C(83), D(495), E(0) #1909325

詳解 (共 3 筆)

#3157201

品牌資產(Brand Equity)是與品牌、品牌名稱和標誌相聯繫,能夠增加或減少企業所銷售產品或服務的價值的一系列資產與負債。它主要包括5個方面,即品牌忠誠度品牌認知度品牌感知質量品牌聯想其他專有資產(如商標、專利、渠道關係等),這些資產通過多種方式向消費者和企業提供價值。


ABCD都是品牌資產的一部分

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#3481785

品牌資產 = 品牌權益

品牌權益包含五個構面:品牌知名度(同品牌知識) 品牌聯想 品牌忠誠度 知覺品質 其他專屬品牌資產 

(口訣:他知想誠名)

D選項比較偏向品牌聯想

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#3147114
D 品牌聯想才對專屬品牌資產在「品牌權益...
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