試卷名稱：113年 - 113-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試：品質管理#127564
年份：113年
科目：品質管制(品質管理)
7. 下列何者不是全面品質管理(TQM)所具備的特質？(A) 專注於客戶滿意(B) 獲得 ISO 驗證(C) 客觀的衡量標準(D) 高階管理者的領導與承諾
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