試題詳解

試卷：101年 - 中華電信從業人員(基層專員)_業務專業職四_第一類#56388 | 科目：1.計算機原理 2.網路概論

試卷名稱：101年 - 中華電信從業人員(基層專員)_業務專業職四_第一類#56388

年份：101年

科目：1.計算機原理 2.網路概論

35.顧客滿意是：
(A)顧客所付的價格低於競爭品的價格
(B)顧客預期的價值等於管理者所想像的價值
(C)顧客精神成本低於實際價格
(D)顧客所知覺到的價值高於所期望的價值

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