35. 儘量不要讓顧客等太久的高速率應對服務，下列敘述何者正確？ (A)透過人員服務協助顧客縮短選擇商品時間 (B)前半段推銷期待顧客購買的商品(C)隨著後半段服務符合顧客希望的商品 (D)顧客若拿不定主意則拉長購買時間，多拿一些商品以探求其購買意向。