357. Mohammed, et al. (2002)的建議，從事網路行銷規劃應有七大步驟，請問第二個步驟是？[單選] [中 143] (A) 擬定網路行銷策略 (B) 分析市場機會 (C) 設計與管理顧客經驗 (D) 規劃與設計顧客介面