36.当外国旅游团的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员应采取的正确态度是( )。
(A)站在领队的立场上进行调解
(B)站在游客的立场上进行调解
(C)一般不介入
(D)顾全大局，积极调解

答案：登入後查看
統計： 尚無統計資料