36. 會談過程中，護理人員運用開放式問題或提出「鼓勵個案表達內心感受」的問題，此為 運用何種溝通技巧？
(A) 提出所觀察到的
(B) 提供自己
(C) 闢寬話題
(D) 將重點重述

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統計： A(2), B(4), C(24), D(2), E(0) #1156360