368 為因應客戶申訴問題,公司應該制訂相關措施包括:
(A)成立客戶申訴中心
(B)加強對相關經辦人員的教育宣導
(C)強化售後服務
(D)以上皆是
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統計: A(0), B(0), C(1), D(321), E(0) #1875852
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