試題詳解

試卷：104年 - 金融市場職業道德301-400#32642 | 科目：證照◆金融職業道德

試卷資訊

試卷名稱：104年 - 金融市場職業道德301-400#32642

年份：104年

科目：證照◆金融職業道德

368. 為因應客戶申訴問題，公司應該制訂相關措施包括：
(A)成立客戶申訴中心
(B)加強對相關經辦人員的教育宣導
(C)強化售後服務
(D)以上皆是

正確答案：登入後查看