37. 小奇在旅展以 NT$3,999 購買某飯店「雙人住宿券」一張。券面宣稱:「無使用期限、假 日不加價」,小奇於三個月後開始訂房,連續嘗試週五、週六、連假前後等日期,客服 均回覆滿房或只剩高價房型需補差額,並要求週五、週六每晚加價 NT$1,500,連假期間 不可使用,若要使用券面房型,需改訂兩個月後的平日 ( 且名額極少 ) ,並拒絕退費。 小奇感到權益受損,對應到消費者八大權利,下列敘述何者正確?
(A) 業者拒絕退費或補償,主要違反「表達意見的權利」
(B) 券面房型名額極少且連假不可用,主要違反「自由選擇的權利」
(C) 旅展銷售時未揭露加價與禁用規則,主要違反「消費教育的權利」
(D)券面宣稱「無期限、假日不加價」卻未揭露名額或加價限制,主要違反「正確資訊的 權利」

答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料