37. 組織「做中學」的理念,運用跨功能團隊或輪調的實施,以擴大組織成員親身體驗的範圍,成為一種共同 擁有的心智模式,此屬何種知識轉化的過程?
(A)外顯化(externalization)
(B)內在化(internalization)
(C)分殊化(differentiation)
(D)綜合化(combination)

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統計: A(648), B(4292), C(149), D(850), E(0) #2397441

詳解 (共 9 筆)

#4214478

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#4650964

外顯化:內->外,密笈

社會化:內->內,將知識分享

綜合化:外->外,教育訓練

內在化:外->內,做中學

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#4545920

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#4214476

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#4214468

內隱知識通常是指企業人的經驗、技術能力、文化、習慣...等等這類的知識,是比較難以模仿與移轉的知識,也往往是企業競爭力的重要來源。

外顯知識通常是指已被文件化的知識,例如:傳統的書面文件、電子檔案、各種報告、程式、圖片、聲音影像.....等相關知識型態。外顯知識相對容易保存、複製與分享。

 

簡單地說,知識螺旋的運作,在於下列四股力量的持續性的進行,讓四種知識得以有效的交互移轉與創造。

一、社會化(Socialization):人與人間的知識分享,內隱知識和內隱知識的交流

二、外部化(Externalization):透過有意義的交談,具體表達內隱知識,將內隱知識轉變成外顯知識

三、結合(Combination):將具體化的外顯知識和現有知識結合,擴大知識的基礎

四、內部化(Internalization):學習新知識,將外顯知識變成員工自己的內隱知識

經由上述四種力量循環性的運作,將可有效地移轉個人的知識到組織之中,並擴大個人與組織的知識基礎,進而創造出更多的知識。


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