試題詳解

複選題
37. 關於人員銷售之蜘蛛網理論，以下何者為真？
(A) 蜘蛛網理論的技術性指標指的是：要在獵物最多、天災最少的地方結網
(B) 蜘蛛網理論的策略性指標指的是：結成又大又結實蜘蛛網的各種方法
(C) 透過第三者介紹、組織聚會方式、參加各種課程、舉辦各種活動等方式可 以廣佈關係網
(D) 既有顧客願意幫忙介紹其他顧客的前提是：壽險業務員對既有顧客的服務 令人滿意、並且已取得既有顧客的信任
(E) 良好的服務是鞏固關係網的最佳方法