試題詳解

38 圖書館員從事讀者服務時，對熟識讀者給予熱切答覆，對陌生讀者則以敷衍態度應答。此行為有違下列 那項專業倫理？
(A)館員應積極維護閱讀自由，並抗拒不當壓力
(B)館員應基於平等原則提供服務，不得為差別待遇
(C)館員應重視讀者終身學習之需要，提升教育功能
(D)館員應本中立原則，蒐集各種圖書資訊，維護讀者權益