38 有關非營利組織募款的操作過程，下列敘述何者錯誤？
(A)募款目標需充分反映組織的營運目標，預定募款的金額多多益善
(B)非營利組織必須先分析贊助資源的市場狀況，進行市場區隔再針對不同捐助來源提出不同訴求
(C)非營利組織常用的募款方法有：直接信函、街頭勸募、電視勸募、電話行銷、義賣或園遊會等
(D)募款需要成本，成本比與募款計畫的嚴謹度、執行時的控制落實及捐款人的認同與否有關

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統計： A(1361), B(204), C(84), D(208), E(0) #2421963

詳解 (共 4 筆)

#4368772

1.    募款的操作過程：

A.    分析募款市場：對捐款人與潛在的捐款者有深入分析，進行市場區隔，再針對不同市場區隔或捐助來源提出不同的訴求。

B.    成立募款單位

C.    設定募款目標：募款目標必須充分反映組織的營運目標，募款目標分三類：為組織年度經費募款、為方案經費、籌募資產。

D.    運用募款技術與方法擬訂行銷組合：5Ps

E.    募款方法的決定和運用：直接信函、街頭勸募、電視/網路勸募、電話行銷及特殊事件性活動(園遊會、演唱會、義賣)。募款方法的選擇需要將可能支出的成本納入考量，否則會出現支出高於收入的風險。

F.    績效評估：目標達成百分比、捐款之結構評估、市場占有率、成本比率

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#4201709
募款操作過程的六個階段：   （B）...
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#4757975

社會工作管理四版 黃源協 p.309-311

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#4393497

黃源協著 社會工作管理 三版 P.381~384

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