試題詳解

38 領隊人員帶團期間，有關旅客行李在航班運送過程遺失或延遲時之優先處理方式，下列敘述何者錯誤？
(A)領隊人員首先應陪同旅客，備妥相關資料，前往航空公司行李組櫃檯，辦理行李遺失申報手續
(B)行程若涉及一家以上的航空公司轉機作業，領隊人員應陪同旅客，向警察局報案
(C)手提行李是指由旅客帶入客艙自行保管的行李，若手提行李遺失，航空公司將不負損害的責任
(D)因航空公司的緣故造成行李遺失或遲延，旅行社不須負賠償責任，但應協助旅客向航空公司辦理遺失申報的手續，以及後續追查及理賠