38. 造成事故的危害因子，除人的因素、物料因素、環境因素外，尚包括下列何種因素？

(A)客戶因素
(B)品質因素
(C)設備因素
(D)成本因素

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統計： A(1), B(0), C(13), D(0), E(0) #3809497