381. 在 ERP 系統導入過程中，往往會碰上系統流程和組織流程二者之間有著不適合(Misfit)的狀 況，而用以解決系統流程和組織流程間差異的做法包括
(A) 軟體客製化
(B) 開發外掛程式
(C) 企業流程再造
(D) 以上皆是。

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