4.「消費者購買決策過程或步驟」，始於下列何者？
(A)問題/需求的確認
(B)資訊搜尋
(C)方案評估
(D)購買決策

答案：登入後查看
統計： A(10495), B(332), C(301), D(660), E(0) #2423952

詳解 (共 5 筆)

#4239865


來源：https://futurewen.pixnet.net/blog/post/346022782-【行銷基本解】購買決策過程
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#5113062

這邊整理 常用步驟:

A.   策略管理程序:

   1.界定目標2.分析環境資源及能力3.形成策略4.執行策略5.評估結果

B.   決策順序:

   1.界定問題2.確認決策標準3.決定準則權重4.發展解決方案5.分析解決方案

        6.選擇解決方案 7.執行解決方案   

c.    消費者購買決策5步驟(p16-11)

       1.問題確認2.資訊尋求3.方案評估4.購買5.購後行為

D.    控制的程序:

1.建立目標及標準2.衡量自己得績效3.依標準比較實際績效4.採取管理行動已修正

 

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