4.公司爲了降低銷售人員的成本而增加內部銷售人員的規模與責任。公司內部銷售人員通常可分爲三類，即技術支援人員(technical support people)、銷售助理(sales assistance)、電話行銷人員 (telemarketers)。下列何者爲「協助外部銷售員處理文書工作」的內部銷售人員？ (A)技術支援人員 (B)辦公室助理 (C)銷售助理 (D)電話行銷人員