4. 團體成員看到其他成員解決了與自己相似的問題或改善問題，因而受到鼓舞奮並增加了面對問題的勇氣。若以 Yalom 團體輔導的療效因素來看，與下列何種療效因素最有關？ (A)普同感(universality) (B)人際學習(interpersonal learning) (C)利他性(altruism) (D)注入希望(instillation of hope)