4. 關於壓力管理，在組織方面可以透過哪些方式來減低員工的過度壓力
(A)組織再造；
(B)目標設定；
(C)角色扮演；
(D)以上皆是。

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統計： A(252), B(2179), C(480), D(2270), E(0) #1327649

詳解 (共 6 筆)

#1416130

降低員工壓力方式如下：
1.員工甄選:當甄選新進人員時，須確定該人員能力符合工作要求，因為若是工作量超過員工個人負荷，則容易產生壓力。此外在甄試過程中，也可透過實際工作導覽降低對於工作的錯誤預期。
2.改善溝通:清楚且有效的溝通可使由模糊所導致的壓力降到最低。例如員工不懂主管的指令而產生壓力，應盡可能將模糊事項明確化。
3.目標管理:透過目標管理，讓員工參與目標設定，可讓主管知道員工的負荷能力在哪，比較不會讓工作量超過員工個人能力，另外也可提高士氣，並增加自主性。
4.工作再設計:如果壓力是來自於工作的無聊或過度負荷，則將工作重新設計以增加挑戰性或降低負荷。
5.輔導諮詢:當員工願意接受且公司有提供該服務的情況下，可透過主管、內部輔導人員或外部專業機構協助，設法幫助員工解決其問題。例如台灣電力公司同心園地的園丁會協助有需求的員工，提供多方面的諮詢服務。

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#1440163
【滿分王的解答】：目標設定就是重新改變員工的績效目標，例如某銀行本來給員工一個月10張信用卡的扣打，後來重新設定目標改成一個月5張，就能減輕員工壓力。目標設定不一定是愈設愈難，而是可以改成輕省的目標。
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#1455837
角色扮演: 讓我當一天老板也有助於降低我的壓力
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#1453174
(1)改善人事甄選與職位安置
(2)目標設定
(3)工作重新設定
(4)讓員工參與決策
(5)進行組織溝通
《企業管理(含大意)》陳金城老師編著
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#6487309

組織再造為什麼不行？

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#1439104
目標設定反而往往是員工的壓力源...科科
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#1038812
未解鎖
降低員工壓力方式如下：1.員工甄選:當甄...
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