試題詳解

40 下列關於經紀人公司及銀行對於客戶進行電話訪問之說明，何者錯誤？
(A)就繳交保險費之資金來源為解約之客戶，於要保文件送交保險業完成核保作業前，應明確 向其告知因終止契約後再投保所產生之保險契約相關權益損失情形
(B)將有關文件送交保險業辦理要保人或受益人變更之申請，應於保險業完成作業前對客戶進 行電話訪問
(C)銀行對於繳交保險費之資金來源為解約或保險單借款之客戶，應指派非銷售部門之人員， 就全部要保案件辦理電話訪問
(D)對於購買無保單價值準備金之保險商品或無生存保險金之房貸壽險商品之客戶，為確保客 戶權益，應進行電話訪問