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試題詳解

試卷：103年 - 103中華電信企業管理、行銷學#86542 | 科目：企業管理、行銷學

試卷資訊

試卷名稱：103年 - 103中華電信企業管理、行銷學#86542

年份：103年

科目：企業管理、行銷學

40.下列何者並非服務差異化的工具？
(A)訂購的容易度
(B)運送與安裝
(C)產品耐用性
(D)顧客諮詢與訓練
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