試題詳解

試卷：96年 - 96 地方政府特種考試_五等_人事行政：人事行政大意#3930 | 科目：初等/五等/佐級◆人事行政大意

試卷名稱：96年 - 96 地方政府特種考試_五等_人事行政：人事行政大意#3930

年份：96年

科目：初等/五等/佐級◆人事行政大意

40.政府行政革新中，所提出的「單一窗口」，是何種管理理念與技術的具體落實？
(A)組織精簡－精簡對外服務窗口
(B)流程再造－簡化運作流程
(C)策略管理－強調重點服務
(D)全面品質管理－成立調查顧客滿意的窗口，並提供諮詢

正確答案：登入後查看